RSC-4NC-MTの機能不具合による出荷一時停止に関するお詫びとお知らせ
明京電機社のRSC-4NC-MTの「年間スケジュール機能」に関する不具合が発見されました。その影響度を考慮し、現在、RSC-4NC-MTの出荷を一時的に見合わせていただいております。現在ご使用中のお客様、ならびにご購入をご検討中のお客様、既にご注文をいただきお届けをお待ちのお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
詳細は下記の通りとなります。
[対象商品]
REBOOTER RSC-4NC-MT - 全てのファームウェアバージョンが該当
[不具合内容]
偶発的に日時情報が2020/01/01 0:00となってしまう不具合。年間スケジュール機能が有効の場合、その誤った日時でのスケジュール制御が働き、意図せぬタイミングでのアウトレットON,OFFが作動する。
(この不具合を修正するファームウェアを現在準備中です。2026年7月上旬にリリース予定です)
[対象製品出荷停止期間]
2026年6月11日(木) 〜 2026年7月中旬見込み
この不具合はRSC-4NC-MTのみに発生します。他機種では発生しません。
旧機種のRSC-MT4HSや、RSC-MT8FS、SE10-8A7B1でも発生しません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。